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- Il modello del tuo telefono o tablet e la versione del sistema
- Cosa hai fatto, cosa ti aspettavi e cosa è successo
- Il testo esatto di eventuali messaggi di errore
Non allegare documenti personali o riservati. Descrivi prima il problema; se ci serve un esempio, te ne chiederemo uno con dati inventati.
Domande e risposte
Le mie foto e i miei file vengono caricati?
No. EZRedactPro elabora le tue foto e i tuoi file sul tuo dispositivo. Non ci vengono inviati.
Su quali dispositivi funziona?
Smartphone e tablet Android con Android 9 o versioni successive, e iPhone e iPad con iOS 15 o versioni successive. Arriva prima su Android, poi su iPhone e iPad.
Trova proprio tutto?
Nessuna app può prometterlo. EZRedactPro trova sequenze di testo e numeriche, mostra per prime quelle probabili e scegli tu cosa coprire. Aggiungi ciò che manca e controlla il risultato prima di condividerlo.
Cosa significano i risultati?
Dopo il salvataggio, l’app rilegge la nuova copia. Verificato significa che nulla di ciò che hai scelto di coprire è ancora leggibile. Verificato dall'utente significa che hai scelto di continuare lasciando deselezionati alcuni elementi trovati. Da rivedere, Non conclusivo o Non riuscito ti dicono cosa controllare e perché.
Il mio file originale viene modificato?
No. EZRedactPro salva una nuova copia. Il tuo originale non viene modificato.
Che cos’è l’Invio sigillato sicuro?
Un modo per inviare un documento o una foto che solo la persona che scegli può aprire, in EZRedactPro sul suo telefono. Puoi aggiungere regole come visualizzazioni, scadenza o sblocco con volto o impronta. Chiunque altro vede solo la copertina.
Come mi collego con qualcuno?
Tocca Aggiungi persone e invia la richiesta con un messaggio. L’altra persona tocca Accetta e siete collegati. Di persona, può scansionare il codice QR del tuo biglietto.
E se cambio telefono?
Usa Passa a un nuovo telefono: il nuovo telefono mostra un codice QR, il vecchio lo scansiona e le tue connessioni e chiavi passano direttamente dall’uno all’altro. Puoi anche ripristinare il backup cifrato con la tua chiave di recupero.
Posso bloccare l’app?
Sì. Con il Blocco app, EZRedactPro si apre solo con Face ID, l’impronta o il PIN del telefono. Puoi cambiarlo in Impostazioni.
Quanto costa?
Tutte le funzioni sono gratuite per 7 giorni. Poi costa 6,99 USD al mese negli Stati Uniti; gli store mostrano il prezzo locale. Disdici quando vuoi.
Come disdico?
Su Google Play o App Store, nella sezione Abbonamenti. Se disdici durante la prova gratuita, non ti viene addebitato nulla.
Quali lingue supporta?
Inglese, spagnolo, arabo, tedesco, francese, italiano, portoghese (Brasile) e portoghese (Portogallo).